Nós queremos fortalecer a sua confiança em nosso trabalho. Por isso, queremos te contar sobre como usamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nosso site, e também os seus direitos em relação a esses dados.
Nós procuramos manter essa Política de Privacidade o mais simples possível, mas caso ainda tenha dúvidas, criamos o email [email protected] para ficar à sua disposição. Vem com a gente!
Vamos começar com o seguinte
Se você é menor de 16 anos, você não deve utilizar nosso site. Se você tiver entre 16 e 18 anos, é imprescindível que seus pais ou representantes legais forneçam o consentimento específico para o tratamento de dados pela NCAM.
Agora, veja a definição de algumas palavras que vamos usar nesta política.
Dados pessoais: São todas as informações que permitem a gente saber quem você é, como seu nome completo, CPF, geolocalização, dados profissionais e outros dados.
Tratamento de dados pessoais: É o que fazemos com seus dados pessoais, como a coleta, processamento, armazenamento, exclusão, compartilhamento, transferência, e assim por diante.
LGPD: É a Lei Geral de Proteção aos Dados Pessoais (Lei 13.709/2018).
DPO: É a pessoa do nosso time que ajuda você a entender melhor tudo o que fazemos com os seus dados pessoais aqui na NCAM, incluindo seus direitos, e também atende suas solicitações sobre a LGPD.
Cookies: São pequenos arquivos, que podem ser gerados ou lidos do seu dispositivo, que podem armazenar suas preferências, sua sessão de navegação e outras informações, com a finalidade de ajudar o site a melhorar sua experiência e personalizar sua navegação de acordo com o perfil do usuário. Os cookies não dão acesso ao seu dispositivo. É sempre bom lembrar que você pode gerenciar ou desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador.
Ah, toda vez que usamos os termos “nós” ou “NCAM” estamos nos referindo à NCAM - NEO CONSULTING SERVICOS DE ENGENHARIA E EM MANUFATURA AVANCADA LTDA, inscrita sob o CNPJ 34.159.114/0001-09.
Quais dados pessoais nós tratamos?
Para criar sua conta na NCAM, vamos pedir seu email, nome completo, e se for conta de empresa, o CNPJ e nome da empresa. Para garantir que é você mesmo, vamos enviar um email para você confirmar a criação da sua conta. Nós precisamos dessas informações para identificar e autenticar você em nosso site, enviar notificações e email sobre algumas atividades na plataforma e para cumprir obrigações decorrentes do uso dos nossos serviços.
Você também pode alterar suas preferências de emails ao logar na sua conta e clicar em "Minha Conta". Se você desativar a opção "Envio de emails transacionais" você não receberá mais avisos de atividades na plataforma, como quando você for mencionado no chat, até ativá-lo de novo.
Além disso, registramos data e horário de cada ação que você realizar, para cumprir com obrigações legais de manutenção de registros estabelecidas pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
Vai um cookie aí?
Durante a navegação, usamos cookies para obter dados de analytics como interesse legítimo em melhorar a experiência de nossos usuários. Os cookies não dão acesso ao seu dispositivo. É sempre bom lembrar que você pode gerenciar ou desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador. Um exemplo de como usamos cookies é para fazer a contagem de quantos visitantes acessaram nosso site e em que tipo de dispositivo. Se quiser saber mais, procure a gente que podemos conversar.
Como esses dados são protegidos?
Nosso time se preocupa muito com a segurança dos seus dados. Por isso, adotamos vários mecanismos técnicos e administrativos de segurança. Todos os dados que nós recebemos são criptografados, quando recebidos, armazenados, transmitidos ou compartilhados. Também adotamos boas práticas de desenvolvimento e disponibilizamos nossas soluções em servidores seguros seguindo todas as boas práticas recomendadas.
Além disso, nossa plataforma possui um medidor de senha para te ajudar a criar senhas fortes e proteger suas informações. E você já deve saber que sua senha é pessoal e intransferível. Então não divulgue sua senha para ninguém. Nós nunca vamos te pedir essa informação.
E claro, todo o nosso time passa por um treinamento especial para proteger seus dados.
Como tratamos os seus dados?
Nós usamos seus dados pessoais para ajudar você a aproveitar melhos nossas aplicações, entregar conteúdo útil e de qualidade para você, proporcionando a melhor experiência e praticidade possível. Por isso, nós tratamos seus dados pessoais quando:
1. Você se cadastra ou faz login em nosso site;
2. Quando você usa nosso site, por exemplo, ao criar uma conta e iniciar o cronômetro para uma tarefa;
3. Quando uma empresa quer convidar você para participar de um projeto;
4. Precisamos que um parceiro ou prestador de serviço realize uma operação específica sobre seus dados;
5. Precisamos entrar em contato com você quando for necessário;
6. Precisamos cumprir obrigações legais e regulatórias;
7. Precisamos exercer nossos direitos e deveres em algum processo judicial, administrativo ou arbitral;
8. Precisamos realizar sua manutenção cadastral;
9. Garantir sua segurança;
10. Outros possíveis usos, desde que sempre sejam suportados por uma base legal.
Os meus dados são compartilhados?
Nós podemos compartilhar seus dados pessoais, mas somente com propósitos específicos previstos em lei, na medida do necessário para realizarmos as nossas atividades, e para os melhores interesses dos nossos usuários. Para isso, temos procedimentos, como instrumentos contratuais, para assegurar que quem receberá seus dados tenha as melhores condições em tratar seus dados com seriedade.
E sobre exclusão e retenção dos meus dados?
Se você resolver excluir sua conta, vamos respeitar sua decisão e faremos o encerramento da sua conta e de seus dados, exceto os que a lei nos manda ou permite guardar aqui com a gente.
Quais são os seus direitos?
A gente te conta tudo sobre seu direito em relação aos seus dados:
1. Saber se a NCAM realiza algum tratamento de seus dados pessoais, como é feito esse tratamento e quais dados serão tratados, conforme informamos a você acima;
2. Corrigir ou solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Nós inclusive te incentivamos a fazer isso sempre que tiver qualquer alteração de seus dados, pois nos ajuda a mantermos seus dados cadastrais sempre corretos e atualizados. Para sua segurança, nós podemos checar as informações antes de efetivar a correção;
3. Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de seus dados, caso considere que o uso dos seus dados pessoais tem sido desnecessário e/ou excessivo (inclusive aqueles tratados com seu consentimento). Desta forma, a gente vai avaliar seu pedido e, se for possível, os dados serão descartados ou não ficarão mais associados a você;
4. Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de produtos ou serviços, caso você resolva nos abandonar
5. Obter informações se os seus dados foram compartilhados
6. Negar e/ou retirar consentimento quando a atividade de tratamento de dados pessoais necessitar da sua aprovação e, nesse caso, vamos te informar sobre as consequências da não realização de tal atividade
7. Você pode também solicitar a revisão de decisões automatizadas que possam ter sido tomadas pela NCAM
8. Se opor ao tratamento dos seus dados caso você discorde. A gente vai avaliar seu pedido e, se for possível, iremos encerrar esse tratamento. Lembramos que vários dados são necessários para que você possa usar nossos serviços, para trazer segurança à sua conta ou mesmo para que possamos cumprir obrigações legais
Para saber mais, ou exercer os seus direitos, entre em contato com a gente através do email [email protected].